Comment Smartlook se compare à Heap
Vous hésitez entre Smartlook et Heap ? Cette comparaison détaille confidentialité, tarifs et reporting pour vous aider à choisir la bonne plateforme d'analytique.
Comparaison Smartlook vs Heap.
- Tarifs publicsNon inclusInclus
- Offre gratuite ou essaiInclusInclus
- Inscription en libre-serviceInclusInclus
- Tarification à l'usage (pas par siège)InclusInclus
- Suivi sans cookiesInclusInclus
- Aucun cookie analytique requisNon inclusNon inclus
- Hébergement des données en UE ou régionalInclusInclus
- Anonymisation IP par défaut
- Déploiement auto-hébergéNon inclusNon inclus
Clics, l'analytique web simple et respectueuse de la vie privée
Clics aide des équipes partout dans le monde à comprendre les performances de leur site sans faire de l'analytique un second métier. Une seule plateforme respectueuse de la vie privée réunit, dans un tableau de bord apaisé, les indicateurs dont les équipes ont besoin. Sources de trafic, pages d'atterrissage, tunnels multi-étapes, objectifs de conversion, performance des campagnes et vue dédiée au trafic IA (ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini, Copilot) se retrouvent au même endroit : plus besoin de fouiller les menus pour votre point hebdomadaire.
Au-delà des simples pages vues, Clics est fait pour que toute l'équipe lise les mêmes chiffres. Invitez un nombre illimité de collègues dans un espace commun, consultez les rapports depuis un mobile ou un ordinateur, et gardez vos revues concentrées sur ce qui a changé. Le script reste sous 5 Ko, ne dépose aucun cookie analytique et respecte le RGPD, le CCPA et le PECR : vous mesurez votre trafic sans bannière cookie.
Clics propose 14 jours d'essai sans carte bancaire, et un support humain vous répond en moins de 30 minutes quand un détail de configuration ou de tableau de bord mérite un second regard.
Qu'est-ce que Smartlook ?
Smartlook est une analytics qualitative pour sites web et applications mobiles : enregistrements de session, heatmaps, événements, tunnels, replays liés aux crashs, et intégrations avec Salesforce, Slack, Intercom et Zendesk. Smartlook a publié une trajectoire de fin de vie : plus de nouveaux abonnements après le 31 mai 2026, plus de renouvellements après le 31 août 2026, dernier support pour les plans payants au 31 août 2027, et décommissionnement complet le 30 septembre 2027, avec replay et heatmaps qui continuent dans Splunk Digital Experience Analytics pour les clients qui adoptent Splunk, sans migration automatique des données historiques Smartlook.
Consultez le profil complet de Smartlook et sa comparaison avec Clics.
Qu'est-ce que Heap ?
Heap mise sur le analytique produit en autocapture : interactions enregistrées sans balisage manuel, Heap Illuminate pour les parcours et les frictions, replay de session, CoPilot pour l'accompagnement in-product et des intégrations à travers la stack. La communication publique indique que Heap a rejoint Contentsquare, s'intégrant dans une plateforme plus large d'intelligence d'expérience digitale.
Lisez notre analyse détaillée de Heap face à Clics sur la page Alternatives.
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